terça-feira, 28 de maio de 2013

10 Vantagens de Manter Equipes Virtuais de Trabalho ou Como o Teletrabalho Pode Ajudar Seu Negócio...

O  trabalho remoto pode reduzir seu custo com mão de obra em pelo menos 40% e ainda aumentar sua produtividade. Vamos discutir o assunto teletrabalho, com uma série de artigos e infográficos exatamente quando Yahoo e a gigante americana dos eletro-eletrônicos Best Buy decidem cortar o teletrabalho em suas empresas.

Uma vez eu tive um escritório... Costumava visitá-lo de tempos em tempos para checar como as coisas estavam andando. Parecia a maneira certa de conduzir uma empresa. Toda empresa séria tem um escritório, não é mesmo? Ou será realmente possível gerenciar uma equipe de trabalho e um negócio virtualmente?

Veja a matéria completa em MarketingDigital

quinta-feira, 23 de maio de 2013

Google Maps é atualizado e ganha novos recursos...


O serviço de mapas e geolocalização da Google deverá receber uma atualização. Com ela, o aplicativo terá novos recursos, como plano 3D, melhorias no Street View, além de uma interface mais limpa e funcional. As novidades ainda estão em fases de teste pela empresa.



Com uma nova tela de abertura do Google maps (ele abre no sistema MAPA), sem aquela cara do GOOGLE BUSCA que tinha antes. A caixa de pesquisa fica sobre o mapa na parte superior direita e é inteligente, salva pesquisas, dá dicas e vira um menu quando se busca algo. Agora o mapa abre em tela inteira, o que deixa a experiência muito mais atraente.


Com a visão de TRANSITO em tempo real, serviço do Google maps que foi ativado em agosto do ano passado.

Traçar rota de um local a outro ficou visualmente mais atraente e pode ser mudado a qualquer momento de rua ou rota.

Outra novidade é o novo nível de inclinação no modo TERRA, tem 2 níveis, um mais suave e outro mais inclinado.


Aguardem mais novidades....







segunda-feira, 20 de maio de 2013

10 idéias para fazer do Facebook uma vitrine de seu trabalho...


Atualmente, vivemos um panorama diferente de outrora. Antes, nós tínhamos que “correr” atrás de emprego em agencias e empresas castrando perfis de curriculum e aguardar até ser chamado. Hoje, os recrutadores navegam atrás de você. Cada vez mais, as agências tem usado as redes sociais para selecionar e fazer propostas para um possível candidato a vaga de emprego/freelance.
É bom estar sempre bem apresentável, principalmente se você usa de seu perfil para tratar com clientes ou possíveis chefes.


quinta-feira, 16 de maio de 2013

Google Glass é um brinquedo 'feito para a elite’, diz pesquisa...


O Google Glass pode ser a novidade tecnológica mais badalada dos últimos tempos, mas segundo uma pesquisa encomendada pela empresa BiTE Interactive, o dispositivo não está fazendo sucesso entre os norte-americanos. O estudo mostra que apenas uma em cada 10 pessoas compraria os óculos de realidade aumentada do Google.

No estudo, feito com 1 mil pessoas, 45% dos entrevistados disseram que não utilizariam o Google Glass por causa de sua aparência estranha ou porque o uso dele parece incomodar. A pesquisa ainda revelou que o dispositivo é considerado como “um brinquedo feito para a elite de entusiastas de tecnologia” pelos americanos devido ao seu alto preço (US$ 1,5 mil, cerca de R$ 3 mil), e 38% dos entrevistados afirmou que só não comprariam os óculos por estes ainda estarem em fase de testes.

Porém, nem todos são contra a novidade apresentada na edição de 2012 do Google I/O. Ainda de acordo com o levantamento, 44% dos possíveis compradores acreditam que o dispositivo seria útil principalmente para tirar fotos, enquanto 39% afirmaram que gostariam de realizar chamadas telefônicas com ele, e 37% que gostariam de usá-lo para gravar vídeos.

Os óculos inteligentes do Google, embora ainda estejam em fase de desenvolvimento, são capazes de tirar fotos, gravar vídeos em HD, buscar rotas, fazer ligações, entre outras funções bem interessantes.

quarta-feira, 15 de maio de 2013

Google lança serviço de músicas pela internet...


O Google Play All Access foi apresentado durante o Google I/O, evento anual em que a empresa mostra suas novidades.

A Google anunciou, nesta quarta-feira, o lançamento de um serviço de músicas por streaming. O Google Play All Access foi apresentado durante o Google I/O, evento anual em que a empresa mostra suas novidades.

O novo software da Google dará acesso a milhões de músicas e poderá ser acessado em dispositivos Android. Com o anúncio, a empresa acirra ainda mais a disputa com a Apple, que supostamente está preparando uma versão por streaming do iTunes.

Ainda não foi divulgado em quais países o All Access vai estar disponível. Nos Estados Unidos, o serviço custará US$ 10 mensais, mesmo preço cobrado por seu principal rival, o Spotify.

segunda-feira, 13 de maio de 2013

No Brasil, 3 entre 4 acessos à Internet são feitos de smartphones e tablets...


Estudo sobre o mercado móvel nos países em desenvolvimento, realizado pela Nokia Siemens Networks, revela que no mundo a categoria de preço e cobrança é a mais importante para retenção de clientes em uma operadora, no Brasil, rede e qualidade de serviço são considerados os requisitos principais com 41%, um aumento de 3% em relação a 2011 e 5% em relação a 2010.

Globalmente, o número de heavy users (aqueles que usam muito dados) cresceu 20%, hoje são 64% (2012). No Brasil, eles somavam 57% em 2012, um crescimento de 11% em relação ao ano anterior. O levantamento mostra ainda que probabilidade de churn (troca de operadora) em 2012 foi de 42%. No Brasil, esta porcentagem foi de 52% (47% em 2011) devido às políticas implementadas pelo órgão regulador que criaram um ambiente favorável à portabilidade, além da grande competitividade no setor e da crescente demanda dos usuários por conectividade.

A pesquisa destacou ainda as principais características dos usuários de telefonia móvel: 61% utilizam o celular como o telefone principal dentro e fora de casa (54% em 2011); 30% veem no aparelho uma diversão (26% em 2011); 27% o utilizam para conversas regulares fora de casa (32% em 2011); 27% querem o aparelho para se conectar a internet ou ficar online (19% em 2011); 10% usam o celular para conversas ocasionais fora de casa (11% em 2011); e 2% utilizam o celular por outros motivos (3% em 2011). 

Também revelou que 3 entre 4 acessos à internet no Brasil são feitos de smartphones ou tablets. Esta informação ajuda os fornecedores de dispositivos a investirem na produção de aparelhos com custo mais acessível, que venham atender a este público específico. Com o aumento da produção destes dispositivos, os preços tendem a baixar, mais pessoas podem ter acesso aos equipamentos e, por consequência, ocorre um aumento de rentabilidade nas operadoras, pois seus clientes passarão a contratar mais serviços de valor agregado.

Segundo ainda o material, 57% dos usuários no Brasil são heavy users de serviços avançados (46% em 2011); 36% usam planos com tarifas fixas (29% em 2011); 80% têm pacotes pré-pagos; e 49% contratam planos adicionais. O gasto médio de pacotes voz e dados é de R$ 96,00 e, para somente os que têm conexões de dados, com tablets e modem, é de R$ 51,00.

A pesquisa identificou os principais fatores que levam os usuários a mudar de operadora: interesse na promoção oferecida pela concorrente; baixo custo dos serviços; quando amigos, parentes ou conhecidos mudaram de operadora; atendimento insatisfatório; altos preços dos pacotes e condições dos contratos; participação em programas de fidelidade; ou melhor cobertura da rede de dados da concorrente.

O levantamento dos dados no país aconteceu no período de 28 de novembro a 7 de dezembro de 2012 e contou com uma amostra de 1.006 usuários de todas as operadoras nacionais, com idade entre 16 e 55 anos, das classes A a E, sendo 52% do sexo feminino. Não foram consideradas as promoções realizadas pelas operadoras no final do ano no estudo. De acordo com a International Communication Union - ITU (ICT Development Index – 2012), o Brasil é considerado um mercado em transição.

quarta-feira, 8 de maio de 2013

Sites lentos causam grandes prejuízos, revela pesquisa...


Segundo um levantamento realizado pela Micro Focus – empresa especializada em soluções para teste, modernização e gerenciamento de aplicações –, utilizando a ferramenta de análise de performance Borland Silk Performer para avaliar o tráfego dos principais sites de varejo mundiais, inclusive no Brasil, existe uma relação direta entre o tempo de carregamento das páginas dos sites de e-commerce e o volume de vendas. Ou seja, quanto maior a lentidão dos portais, menor as chances de conversão das vendas. Além disso, a demora no tempo de resposta das transações online aumenta o índice de insatisfação dos usuários e gera um maior volume de abandono dos sites.

Seguem alguns dados levantados durante a análise realizada pela Borland Silk Performer:

- 1 segundo de demora no tempo de resposta dos websites equivale a:

Redução de 11% no índice de page views (visualização de páginas)
16% na queda de satisfação dos clientes
Diminuição de 7% na taxa de conversão de vendas
- Os compradores online esperam que as páginas web carreguem em 2 segundos ou menos

- Após 3 segundos de carregamento de uma página online, mais de 40% dos usuários abandonam o site

- Quando acessam as páginas de dispositivos móveis, 74% dos usuários abandonam o site após só 5 segundos esperando pelo carregamento do mesmo

- Depois que os clientes deixam uma página, é muito difícil conquistá-los de volta. 88% dos clientes online estão menos abertos a retornar a um site depois de uma experiência ruim

“Esses dados servem de alerta para os portais de e-commerce, pois eles demonstram que a falta de planejamento desses sites para suportar picos de acesso representa uma enorme perda de receitas potenciais”, afirma Marco Leone, Country Manager da Micro Focus Brasil. “Para piorar essa situação, o uso de novos dispositivos de acesso à internet, como smartphones e tablets, tende a tornar essa situação ainda mais desafiadora para os departamentos de TI dos sites de vendas online”, complementa.

O relatório da Micro Focus sugere que os sites precisam se antecipar aos picos de acesso, com o uso de ferramentas adequadas para testes de performance e de tempo de resposta . Nessa análise, deve-se levar em conta também cenários em que os clientes acessem o site por múltiplos dispositivos, protocolos e navegadores. “A partir desse tipo de análise é possível preparar os ambientes para suportar de forma adequada os picos de acesso, o que garante uma maior satisfação dos clientes e um aumento no volume de conversão de vendas, mas sem desperdício dos recursos de TI”, destaca o Country Manager.

5 dicas para conquistar a certificação Google...


Há quem diga que a certificação Google Qualified Individual é difícil, complicada e confusa. Após ver o conteúdo programático, você vai observar que realmente é. Porém com a metodologia adequada de estudos é absolutamente possível.

Confira 5 dicas práticas para você começar a estudar ainda hoje e passar na certificação Google:

1ª Concentre-se na Central de estudos do Analytics:
Os conteúdos disponíveis no blog do Analytics e os vídeos são bem interessantes e fundamentais para aprender a utilizar a ferramenta, mas as questões da prova são atemporais e todo conteúdo pode ser localizado na Central de Estudos. Vocês podem conferir também o canal no Youtube Cursos Online do Analytics  oficial do Google.

2º Conheça o Google Analytics aplicado ao negócio de cada cliente:
Diversas questões da primeira e segunda prova são orientadas ao negócio, é importante conhecer as potencialidades do Google Analytics e os benefícios para o negócio na prática.

3ª Crie, Gerencie e Otimize o Analytics de diferentes segmentos:
É importante conhecer diversos segmentos, porque muitas questões são de ordem prática e os diversos exemplos utilizados pelo Google podem confundir.

4ª Não confie no quizz:
As questões apresentadas no quizz da central de ajuda, são super importantes para o entendimento do conteúdo, porem tem formatação completamente diferente das questões da prova

5ª Otimize o tempo na hora de responder as questões:
Lembre-se de administrar bem o tempo durante a prova, responda e caso você não esteja confiante, marque (revisar). Após concluir a prova, você pode analisar estas questões com o tempo que restar.

Boa sorte a todos na certificação e caso tenham qualquer dúvida, entrem em contato.

segunda-feira, 6 de maio de 2013

Congresso E-Commerce Brasil de Experiência do Cliente 2013...


O evento terá um único grande auditório pela manhã, com os keynotes speakers, e 3 auditórios segmentados no período da tarde, com os principais especialistas do Brasil, triplicando o conteúdo e oferecendo mais opções ao congressista.

O congresso tem como foco na experiência do cliente em uma operação de e-commerce. Serão mais de 20 seções de altíssimo nível durante o dia, entre palestras, painéis, site clinic, apresentação de cases e talk shows.




Resumo do Evento

Quando: 10/05/2013
Hora: 08:30 - 17:30
Localidade: Hotel Unique – São Paulo
Como chegar »
Informações de Contato

Avenida Brigadeiro Luís Antônio, 4700
São Paulo, São Paulo, Brasil
Website: www.ecommercebrasil.com.br
Fone: +55 (11) 3063-5941

sexta-feira, 3 de maio de 2013

SEO na prática...


Livro gratuito para download do grande profissional de SEO Natanael Oliveira para você entender definitivamente SEO.
Recomento muito :)


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